A
Apprentice Reservations Agent | AYANA BALI
AYANA Hospitality · Bali, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
AYANA Hospitality membuka posisi Apprentice Reservations Agent di Bali, Indonesia, bagi kandidat dengan pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa atau bidang terkait perhotelan. Peran ini membantu menangani reservasi, menjawab pertanyaan tamu, dan mendukung kelancaran pengalaman menginap di resor.
Tugas utama
- Membantu menangani reservasi dan pemesanan
- Memberikan informasi ketersediaan kamar, tarif, dan fasilitas hotel
- Membantu proses check-in dan check-out tamu
- Menangani telepon masuk dan menjawab pertanyaan tamu
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk kelancaran pengalaman tamu
Kualifikasi utama
- Khusus warga negara Indonesia
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi sama atau bidang terkait perhotelan
- Diploma di bidang Hospitality atau bidang relevan; gelar sarjana diutamakan
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris tertulis dan lisan yang sangat baik
- Berorientasi pada layanan pelanggan dan mampu mengelola banyak tugas
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs AYANA Hospitality.
Deskripsi pekerjaan
Join our team and be part of the continued success of Bali’s largest integrated resort.
We offer an exciting career opportunity for an individual with the following details:
Summary of Responsibilities
- Assist in handling reservations and bookings
- Provide information about room availability, rates, and hotel amenities
- Assist with checking guests in and out
- Manage incoming calls and respond to guest inquiries
- Coordinate with other departments to ensure smooth guest experience
- Maintain accurate records of reservations and guest information
Requirements
- Open exclusively for Indonesian citizen
- Minimum 1 years' experience in the same position or related fields in the hospitality industry
- Ability to handle multiple tasks simultaneously, effectively prioritize, and manage time efficiently.
- Customer service-oriented mindset
- Excellent English communication skills, both written and spoken. Knowledge of additional languages is an advantage
- Diploma in Hospitality, or other relevant fields. Bachelor's degree is desirable
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi AYANA Hospitality. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.