Service Advisor - Kantor R. Soekamto
OCBC Indonesia · SUMATRA SELATAN, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
OCBC Indonesia mencari Service Advisor untuk melayani nasabah dan menjalankan transaksi serta proses perbankan. Posisi ini mensyaratkan pengalaman minimal satu tahun sebagai Teller dan Customer Service; lokasi tercantum Sumatra Selatan, sedangkan penempatan di kualifikasi disebut Jabodetabek.
Tugas utama
- Memberikan pelayanan berkualitas sesuai standar layanan
- Menjalankan transaksi tunai dan non-tunai
- Melakukan screening dan proses Know Your Customers
- Berkoordinasi dengan pihak internal
- Melakukan cross-sell, referral, penanganan keluhan, dan menjadi Digital Ambassador
Kualifikasi utama
- Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu
- Berusia 22–27 tahun
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller dan Customer Service di bank
- Memiliki kemampuan komunikasi menonjol dan berpenampilan rapi
- Terbiasa bekerja dengan target
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs OCBC Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
Job Description
- Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah sesuai dengan standard layanan.
- Menjalankan proses transaksi tunai dan non tunai.
- Sreening dan proses Know Your Customers atas calon nasabah.
- Koordinasi dengan pihak internal.
- Melakukan cross-sell dan referral sesuai kebutuhan nasabah.
- CHM (Complaint Handling Management).
- Berperan sebagai Digital Ambassador.
Job Qualification
- Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
- Usia 22 - 27 tahun.
- Pengalaman bekerja di Bank sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang menonjol dan berpenampilan rapi.
- Terbiasa bekerja dengan target.
- Penempatan: Jabodetabek.