Service Advisor - Kantor ONT
OCBC Indonesia · DKI JAKARTA, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
OCBC Indonesia membuka posisi Service Advisor - Kantor ONT untuk kandidat berpengalaman sebagai Teller dan Customer Service. Posisi ini berlokasi di DKI Jakarta dengan penempatan Jabodetabek.
Tugas utama
- Memberikan pelayanan berkualitas kepada nasabah sesuai standar layanan.
- Menjalankan transaksi tunai dan non-tunai.
- Melakukan screening dan proses Know Your Customers calon nasabah.
- Berkoordinasi dengan pihak internal serta menangani keluhan nasabah.
- Melakukan cross-sell, referral, dan berperan sebagai Digital Ambassador.
Kualifikasi utama
- Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
- Berusia 22–27 tahun.
- Minimal 1 tahun pengalaman di bank sebagai Teller dan Customer Service.
- Memiliki kemampuan komunikasi menonjol dan berpenampilan rapi.
- Terbiasa bekerja dengan target.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs OCBC Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
Job Description
- Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah sesuai dengan standard layanan.
- Menjalankan proses transaksi tunai dan non tunai.
- Sreening dan proses Know Your Customers atas calon nasabah.
- Koordinasi dengan pihak internal.
- Melakukan cross-sell dan referral sesuai kebutuhan nasabah.
- CHM (Complaint Handling Management).
- Berperan sebagai Digital Ambassador.
Job Qualification
- Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
- Usia 22 - 27 tahun.
- Pengalaman bekerja di Bank sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang menonjol dan berpenampilan rapi.
- Terbiasa bekerja dengan target.
- Penempatan: Jabodetabek.