Service Advisor Associate - Kantor Menara Kelapa Gading
OCBC Indonesia · DKI JAKARTA, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Service Advisor Associate di OCBC Indonesia bertugas melayani nasabah dan menjalankan transaksi serta proses terkait kebutuhan perbankan. Posisi ini ditujukan bagi kandidat berpengalaman minimal satu tahun sebagai Teller dan Customer Service; penempatannya di Jabodetabek.
Tugas utama
- Memberikan pelayanan berkualitas sesuai standar layanan.
- Menjalankan transaksi tunai dan non-tunai.
- Melakukan screening dan proses Know Your Customers.
- Berkoordinasi dengan pihak internal.
- Melakukan cross-sell, referral, penanganan keluhan, dan menjadi Digital Ambassador.
Kualifikasi utama
- Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
- Usia 22–27 tahun.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller dan Customer Service di bank.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang menonjol dan berpenampilan rapi.
- Terbiasa bekerja dengan target.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs OCBC Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
Job Description
- Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah sesuai dengan standard layanan.
- Menjalankan proses transaksi tunai dan non tunai.
- Sreening dan proses Know Your Customers atas calon nasabah.
- Koordinasi dengan pihak internal.
- Melakukan cross-sell dan referral sesuai kebutuhan nasabah.
- CHM (Complaint Handling Management).
- Berperan sebagai Digital Ambassador.
Job Qualification
- Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
- Usia 22 - 27 tahun.
- Pengalaman bekerja di Bank sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang menonjol dan berpenampilan rapi.
- Terbiasa bekerja dengan target.
- Penempatan: Jabodetabek.
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi OCBC Indonesia. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.