Service Advisor Associate - Kantor Depok
OCBC Indonesia · DKI JAKARTA, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Service Advisor Associate di OCBC Indonesia memberikan layanan kepada nasabah serta menangani transaksi, keluhan, dan kebutuhan layanan digital. Posisi di Kantor Depok ini ditujukan bagi lulusan S1 dengan pengalaman perbankan minimal satu tahun; penempatan tercantum di Jabodetabek.
Tugas utama
- Memberikan pelayanan berkualitas kepada nasabah sesuai standar layanan
- Menjalankan transaksi tunai dan non-tunai
- Melakukan screening dan proses Know Your Customers calon nasabah
- Melakukan cross-sell dan referral sesuai kebutuhan nasabah
- Menangani keluhan dan berperan sebagai Digital Ambassador
Kualifikasi utama
- Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu
- Berusia 22–27 tahun
- Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Teller dan Customer Service di bank
- Memiliki kemampuan komunikasi menonjol dan berpenampilan rapi
- Terbiasa bekerja dengan target
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs OCBC Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
Job Description
- Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah sesuai dengan standard layanan.
- Menjalankan proses transaksi tunai dan non tunai.
- Sreening dan proses Know Your Customers atas calon nasabah.
- Koordinasi dengan pihak internal.
- Melakukan cross-sell dan referral sesuai kebutuhan nasabah.
- CHM (Complaint Handling Management).
- Berperan sebagai Digital Ambassador.
Job Qualification
- Minimal lulusan S1 dari berbagai disiplin ilmu.
- Usia 22 - 27 tahun.
- Pengalaman bekerja di Bank sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang menonjol dan berpenampilan rapi.
- Terbiasa bekerja dengan target.
- Penempatan: Jabodetabek.
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi OCBC Indonesia. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.