Senior Business Analyst & Operations
Ruangguru · Jakarta HQ
Sekilas tentang pekerjaan ini
Senior Business Analyst & Operations di Ruangguru menganalisis kinerja bisnis dan operasional, serta menyusun rekomendasi untuk mendukung keputusan dan hasil klien. Posisi ini berlokasi di Jakarta HQ dan ditujukan bagi kandidat dengan pengalaman 3–5 tahun di bidang terkait.
Tugas utama
- Menganalisis kinerja bisnis, data klien, dan metrik operasional.
- Memantau KPI serta menyiapkan laporan, dashboard, dan tinjauan kinerja.
- Menyusun rekomendasi dari analisis untuk mendukung keputusan bisnis.
- Menyampaikan hasil analisis dan saran perbaikan kepada klien.
- Mengidentifikasi hambatan operasional dan merekomendasikan perbaikan proses.
Kualifikasi utama
- S1 di bidang terkait, seperti Bisnis, Ilmu Komputer, atau Ekonomi.
- Pengalaman 3–5 tahun di analisis bisnis, operasional, konsultasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman B2B diutamakan.
- Mahir menggunakan Excel/Google Sheets; Power BI atau Looker Studio menjadi nilai tambah.
- Keterampilan analitis, komunikasi, dan presentasi yang kuat.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Ruangguru.
Deskripsi pekerjaan
Job description
- Analyze business performance, client data, and operational metrics to identify trends, challenges, and improvement opportunities.
- Monitor business KPIs and prepare reports, dashboards, and performance reviews for internal and client-facing purposes.
- Translate analytical findings into actionable insights and recommendations to support business decisions and improve client outcomes.
- Present analysis results and improvement suggestions to clients, ensuring clear communication of findings and proposed actions.
- Identify internal operational bottlenecks and recommend process improvements to enhance business efficiency.
- Support business planning and cross-functional initiatives to drive business growth and client satisfaction.
Qualifications
- Bachelor's degree in Business, Computer Science, Management, Economics, Industrial Engineering, or a related field.
- 3–5 years of experience in business analysis, business operations, consulting, or a related role; B2B experience is preferred.
- Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to translate data into actionable business insights.
- Proficient in Excel/Google Sheets; experience with Power BI, Looker Studio, or similar BI tools is a plus.
- Strong communication and presentation skills, with the ability to explain analytical findings and recommendations to clients and internal stakeholders.
- Proactive, detail-oriented, and comfortable collaborating across teams and managing multiple priorities.
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Ruangguru. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.