Operation Engineer (6)
Tower Bersama Infrastructure · BALI
Sekilas tentang pekerjaan ini
Operation Engineer di Tower Bersama Infrastructure bertanggung jawab atas operasional, pemeliharaan, dan implementasi jaringan di Bali. Posisi ini ditujukan bagi lulusan S1 semua jurusan yang memiliki pengalaman dalam operasional, maintenance, dan troubleshooting network.
Tugas utama
- Memantau ketersediaan jaringan serta melakukan maintenance dan troubleshooting.
- Melaksanakan instalasi, aktivasi, konfigurasi, pengujian, dan commissioning layanan.
- Menangani work order dan tiket gangguan sesuai prioritas dan SLA.
- Mendokumentasikan pekerjaan, memperbarui data jaringan, dan membuat laporan.
- Berkoordinasi dengan NOC, vendor, partner, dan tim internal.
Kualifikasi utama
- Minimal lulusan S1 semua jurusan.
- Berpengalaman dalam operasional, maintenance, dan troubleshooting network.
- Mampu melakukan instalasi, aktivasi, dokumentasi, dan monitoring network sesuai SOP dan SLA.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Tower Bersama Infrastructure.
Deskripsi pekerjaan
Responsibilities
- Melakukan monitoring dan memastikan availability jaringan tetap optimal.
- Melakukan preventive dan corrective maintenance terhadap perangkat dan infrastruktur jaringan.
- Melakukan pengecekan kondisi perangkat, link, fiber optic, POP, dan infrastruktur pendukung.
- Melakukan analisa dan troubleshooting terhadap gangguan jaringan dan layanan pelanggan.
- Mengidentifikasi root cause dan melakukan tindakan perbaikan.
- Berkoordinasi dengan NOC, vendor, partner, maupun tim internal untuk percepatan penyelesaian gangguan.
- Melaksanakan instalasi, aktivasi, konfigurasi, testing, dan commissioning layanan.
- Memastikan pekerjaan instalasi sesuai dengan desain, standar teknis, SOP, dan kebutuhan pelanggan.
- Menyusun dan melengkapi dokumen implementasi dan berita acara pekerjaan.
- Menangani work order dan ticket gangguan sesuai prioritas dan target SLA.
- Memberikan update progress pekerjaan secara berkala.
- Memastikan seluruh pekerjaan terdokumentasi dan ticket ditutup dengan informasi yang lengkap.
- Membuat laporan pekerjaan harian/mingguan.
- Memperbarui dokumentasi network, topology, inventory, dan konfigurasi perangkat.
- Menyusun laporan hasil troubleshooting dan RCA untuk gangguan major atau berulang.
- Memastikan penggunaan dan pengembalian perangkat/material terdokumentasi.
- Melakukan pengecekan kondisi perangkat sebelum dan sesudah digunakan.
- Melaporkan kebutuhan material atau perangkat untuk mendukung operasional.
- Memberikan rekomendasi improvement untuk meningkatkan reliability dan operational efficiency.
- Mengidentifikasi potensi risiko atau gangguan sebelum berdampak terhadap layanan pelanggan.
- Memastikan pekerjaan dilakukan sesuai SOP, MOP, dan standar K3.
Qualifications
- Minimal lulusan S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman dalam operasional, maintenance, dan troubleshooting network
- Memiliki kemampuan dalam instalasi, aktivasi, dokumentasi, dan monitoring network sesuai SOP dan SLA
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Tower Bersama Infrastructure. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.