City Operations - ShopeeFood (Pontianak)
Shopee Indonesia · Jakarta, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Posisi City Operations di Shopee Indonesia bertanggung jawab mengelola operasional ShopeeFood dan kinerja layanan di tingkat kota. Peran ini ditujukan bagi kandidat dengan pengalaman operasional minimal tiga tahun; lokasi yang tercantum adalah Jakarta, Indonesia.
Tugas utama
- Mengelola operasional harian, akuisisi dan keterlibatan driver, serta pengendalian inventaris
- Memantau dan menegakkan standar operasional serta kepatuhan di wilayah kota
- Menganalisis data operasional, tren kinerja, survei pengguna, dan informasi pasar lokal
- Mengelola efisiensi biaya dan operasional untuk mencapai target regional
- Mendukung peluncuran inisiatif produk dan pembaruan fitur di seluruh kota
Kualifikasi utama
- Sarjana dari jurusan apa pun
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang operasional, diutamakan tingkat supervisi di perusahaan multinasional
- Mahir dalam perencanaan pasokan dan permintaan, kerangka pengendalian, serta pemetaan operasional
- Mampu mengolah data Excel/Spreadsheets dan menyajikan wawasan dalam presentasi profesional
- Mahir berbahasa Inggris lisan dan tulisan; memiliki kemampuan analitis, pemecahan masalah, komunikasi, dan pengelolaan pemangku kepentingan
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Shopee Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
- Plan, execute, and monitor day-to-day operations, including driver acquisition management, driver engagement strategies, and inventory control
- Monitor and enforce operational standards and compliance benchmarks within the designated city territory
- Extract actionable insights by analyzing operational data, performance trends, user surveys, and localized market intelligence
- Manage cost-effectiveness and operational efficiency metrics to successfully deliver on regional target benchmarks
- Support the Area Lead and Regional teams in seamlessly rolling out new product initiatives and feature updates across the city
Requirements
- Bachelor’s degree from any major.
- Minimum of 3 years of professional experience in operations, preferably at a supervisory level within a multinational company
- Strong functional proficiency in supply and demand planning, control frameworks, and operations mapping
- Advanced data processing capabilities, with the ability to extract insights from Excel/Spreadsheets and translate them into professional presentations or slide decks
- Strong business proficiency in written and verbal English
- Excellent analytical thinking and proactive problem-solving skills to manage complex operational challenges
- Exceptional communication and stakeholder management skills, with ability to engage with driver communities and de-escalate mass conflicts.
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Shopee Indonesia. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.