BPO Management (Courier & Non Courier Fulfillment) - SPX Express (Semarang)
Shopee Indonesia · Jakarta, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Shopee Indonesia mencari kandidat untuk posisi BPO Management (Courier & Non Courier Fulfillment) - SPX Express, yang bertanggung jawab atas pengelolaan tenaga kerja, mitra courier, BPJS, asuransi, dan invoice. Posisi ini ditujukan bagi kandidat dengan pengalaman minimal 2 tahun dan bersedia bekerja WFO lima hari di Semarang.
Tugas utama
- Mengelola permintaan tenaga kerja bersama vendor dan tim rekrutmen
- Memelihara database tenaga kerja, menyusun laporan turnover, dan menganalisis kesenjangan
- Mengelola kehadiran, surat peringatan, dan eskalasi masalah mitra courier
- Mengelola BPJS dan asuransi swasta, termasuk rekonsiliasi pembayaran
- Melakukan rekonsiliasi invoice
Kualifikasi utama
- Diploma atau S1 Teknik Industri, Manajemen, Hukum, atau bidang relevan
- Minimal 2 tahun pengalaman di HR Admin, Vendor Management, atau Relationship Management
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan serta berpikir analitis
- Mahir Ms. Excel atau Google Sheets, termasuk VLOOKUP dan SUM IF
- Bersedia bekerja kontrak, bepergian, dan WFO lima hari di Semarang
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Shopee Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
- Manage manpower requests by coordinating with vendors and recruitment team
- Maintain manpower database for turnover report and do gap analysis
- Manage mitra courier with scope of work such as, but not limited to attendance, request & recap warning letters, and escalate mitra's issue to HRBP
- Manage BPJS and Private Insurance with scope of work such as, but not limited to reconcile payment, request additional profile, and coordinate if there is accident
- Do invoice reconciliation
Requirements
- Diploma or Bachelor Degree (S1) in Industrial Engineering / Management / Law or relevant field
- Min. 2 years of work experience in HR Admin / Vendor Management / Relationship Management
- Strong written and verbal communication skills and analytical thinking
- Excellent with Ms. Excel/ Google Sheets (VLOOKUP, SUM IF)
- Able to work under pressure at a fast-moving working pace
- Enjoy roles that revolves around vendor management & doing repetitive daily operation
- Willing to be employed under contract employment
- Willing to traveling
- Willing to be placed at Semarang with full 5 working days WFO
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Shopee Indonesia. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.