BPO Management (Courier Fulfillment) - SPX Express (Rungkut)
Shopee Indonesia · Jakarta, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Shopee Indonesia mencari BPO Management (Courier Fulfillment) untuk mengelola kebutuhan tenaga kerja, mitra kurir, administrasi asuransi, dan rekonsiliasi invoice. Posisi ini ditujukan bagi kandidat dengan pengalaman minimal dua tahun di HR Admin, Vendor Management, atau Relationship Management, dan ditempatkan di Rungkut dengan kerja dari kantor selama lima hari.
Tugas utama
- Mengelola permintaan tenaga kerja bersama vendor dan tim rekrutmen
- Memelihara database tenaga kerja dan menganalisis kesenjangan
- Mengelola absensi, surat peringatan, dan eskalasi masalah mitra kurir
- Mengoordinasikan BPJS, asuransi swasta, pembayaran, dan penanganan kecelakaan
- Melakukan rekonsiliasi invoice
Kualifikasi utama
- Diploma atau S1 Teknik Industri, Manajemen, Hukum, atau bidang relevan
- Minimal dua tahun pengalaman di HR Admin, Vendor Management, atau Relationship Management
- Komunikasi tertulis dan lisan yang kuat serta kemampuan berpikir analitis
- Mahir menggunakan Ms. Excel atau Google Sheets, termasuk VLOOKUP dan SUM IF
- Bersedia bekerja kontrak, melakukan perjalanan, dan WFO lima hari di Rungkut
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Shopee Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
- Manage manpower requests by coordinating with vendors and recruitment team
- Maintain manpower database for turnover report and do gap analysis
- Manage mitra courier with scope of work such as, but not limited to attendance, request & recap warning letters, and escalate mitra's issue to HRBP
- Manage BPJS and Private Insurance with scope of work such as, but not limited to reconcile payment, request additional profile, and coordinate if there is accident
- Do invoice reconciliation
Requirements
- Diploma or Bachelor Degree (S1) in Industrial Engineering / Management / Law or relevant field
- Min. 2 years of work experience in HR Admin / Vendor Management / Relationship Management
- Strong written and verbal communication skills and analytical thinking
- Excellent with Ms. Excel/ Google Sheets (VLOOKUP, SUM IF)
- Able to work under pressure at a fast-moving working pace
- Enjoy roles that revolves around vendor management & doing repetitive daily operation
- Willing to be employed under contract employment
- Willing to traveling
- Willing to be placed at Rungkut with full 5 working days WFO
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Shopee Indonesia. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.