Automotive Workshop Management Analyst
Asuransi Astra · TB Simatupang
Sekilas tentang pekerjaan ini
Asuransi Astra mencari Workshop Management Analyst untuk menganalisis klaim dan proses perbaikan kendaraan serta mendorong peningkatan Workshop Management. Posisi ini terbuka bagi fresh graduate dan kandidat dengan pengalaman maksimal 3 tahun, dengan penempatan di Head Office Asuransi Astra, Jakarta Selatan.
Tugas utama
- Memvalidasi dan meninjau klaim perbaikan kendaraan bersama bengkel.
- Memantau proses perbaikan agar sesuai timeline dan mengurangi potensi keluhan customer.
- Menganalisis data klaim dan hasil perbaikan untuk menemukan penyimpangan serta peluang perbaikan.
- Menyusun analisis, laporan, insight, dan rekomendasi proses Workshop Management.
- Memimpin dan mengevaluasi inisiatif perbaikan proses Workshop Management.
Kualifikasi utama
- Minimal S1 Teknik Mesin, Statistika, Computer Science, atau Data Science.
- Tertarik dan memahami otomotif, terutama kendaraan roda empat.
- Pemahaman spare part mobil atau proses perbaikan kendaraan.
- Pengalaman kerja maksimal 3 tahun; fresh graduate dipersilakan.
- Penggunaan tools Machine Learning menjadi nilai tambah.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Asuransi Astra.
Deskripsi pekerjaan
Workshop Management Analyst
- Berkoordinasi dengan bengkel/workshop untuk melakukan validasi dan review terhadap klaim perbaikan kendaraan yang diajukan oleh Surveyor, serta memonitor proses perbaikan agar sesuai dengan timeline yang ditetapkan dan meminimalkan potensi keluhan customer.
- Menganalisis data klaim dan hasil perbaikan untuk mengidentifikasi potential irregularities, unnecessary repairs, dan improvement opportunities dalam Workshop Management.
- Melakukan data analysis hingga reporting untuk memberikan insight dan rekomendasi perbaikan proses Workshop Management.
- Memimpin dan mengevaluasi implementasi improvement initiatives untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kontrol dalam proses Workshop Management.
Minimum Qualifications
- Minimal S1 Teknik Mesin/Statistika/Computer Science/Data Science, diutamakan yang memiliki peminatan/ketertarikan di bidang otomotif dan dapat menggunakan tools machine learning;
- Memiliki ketertarikan dan pengetahuan mengenai otomotif, khususnya kendaraan roda empat, seperti pemahaman mengenai spare part mobil atau proses perbaikan kendaraan;
- Memiliki dasar terhadap Machine Learning Tools menjadi nilai tambah;
- Maksimal 3 tahun pengalaman kerja; Fresh Graduate dipersilakan melamar.
*Penempatan: Head Office Asuransi Astra, Jakarta Selatan.
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Asuransi Astra. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.