Trainee - Teller CIPTA Muda - KCP - S&D - MBI
PT Bank CIMB Niaga · Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Trainee Teller CIPTA Muda di PT Bank CIMB Niaga bertugas memproses transaksi, memberikan layanan nasabah, dan mengikuti pelatihan untuk menguasai kompetensi Teller. Posisi ini ditujukan bagi lulusan minimal D3 dan berlokasi di Indonesia.
Tugas utama
- Memproses transaksi nasabah secara akurat, aman, dan sesuai SOP serta SLA.
- Memberikan layanan sesuai standar dan nilai layanan perusahaan.
- Memverifikasi dan menyetujui transaksi sesuai wewenang serta prosedur.
- Membuat laporan sesuai kebutuhan.
- Mengikuti pelatihan pelayanan, sistem Teller, penjualan produk, operasional, dan mitigasi risiko.
Kualifikasi utama
- Pendidikan minimal D3 dengan IPK minimal 2,75.
- Usia maksimal 26 tahun dan belum menikah.
- Mampu berbahasa Inggris lisan maupun tulisan.
- Ramah, hangat, jujur, teliti, disiplin, dan bermotivasi tinggi.
- Memiliki jiwa melayani, integritas tinggi, dan cerdas digital.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs PT Bank CIMB Niaga.
Deskripsi pekerjaan
Description M e mastikan proses transaksi keuangan atas permintaan nasabah dilaksanakan secara prudent, benar, akurat , serta sesuai SOP & SLA yang ditetapkan demi tercapainya kepuasan nasabah secara optimal . Memberikan kualitas layanan dengan mengacu kepada Standar Layanan yang telah ditetapkan untuk memberikan pelayanan terbaik dan mencapai target/inisiatif yang telah ditetapkan perusahaan.
Membuat Reporting sesuai kebutuhan . Mengikuti seluruh tahapan pelatihan untuk menguasai kompetensi yang diperlukan meliputi: Pelayanan Nasabah (Customer Focus) Ketrampilan & Penguasaan sistem/aplikasi Teller Penjualan dan penawaran produk/program Bank Operasional & mitigasi resiko Finan cial Responsibilities : Meyakinkan kelancaran dan keamanan arus transaksi tunai dan non tunai sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku serta memperhatikan prinsip kehati-hatian dan aspek kewajaran transaksinya melalui proses verifikasi dan p emberian approval transaksi nasabah dalam wewenang yang telah diberikan .
Service Responsibilities : Memberikan layanan terbaik sesuai standard dan nilai layanan yang ditetapkan perusahaan , serta mencapai target pengukuran kualitas layanan baik eksternal ataupun internal.
Qualifications Lulusan minimal D3 dengan IPK minimal 2.75 Usia maks. 26 tahun Belum menikah Ramah (Friendly), Hangat (Warm), dan jujur Teliti, disiplin, memiliki motivasi tinggi dan jiwa melayani Mampu berbahasa Inggris secara lisan ataupun tulisan Memiliki integritas yang tinggi Cerdas digital