Seller Acquisition - Business Development (Contract)
Shopee Indonesia · Jakarta, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Seller Acquisition - Business Development (Contract) di Shopee Indonesia bertugas merekrut dan mengelola hubungan dengan seller FBS. Posisi ini berlokasi di Jakarta, Indonesia; pengalaman di e-commerce atau industri enabler menjadi nilai tambah.
Tugas utama
- Melakukan pendekatan outbound untuk merekrut seller baru bergabung dengan FBS
- Membangun hubungan jangka panjang melalui komunikasi dan tinjauan performa rutin
- Mengidentifikasi peluang peningkatan pesanan dan mencegah seller berhenti
- Memantau volume pesanan, SLA, dan skor kepuasan akun
- Berkolaborasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah dan mengoptimalkan layanan
Kualifikasi utama
- Sarjana dari jurusan apa pun
- Pengalaman magang langsung mengelola brand dan key account
- Kemampuan analitis dan komunikasi yang kuat
- Mahir menggunakan Microsoft Excel
- Mahir berbahasa Inggris dan Indonesia
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Shopee Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
- Proactive and aggressive conduct outbound activities to get new sellers to join FBS
- Build trust and long-term relationships with sellers through regular check-ins, performance reviews, and proactive communication
- Proactive identifying opportunities for order growth and prevent churn
- Monitor account health metrics such as order volume trends, SLAs, and satisfaction scores
- Collaborate with operations, warehouse, customer support, and product teams to resolve issues and optimize service levels
Requirements
- Bachelor degree in any field
- Hands on internship experience in managing brands and key accounts; experience in e-commerce or enabler industry would be an added advantage
- Strong analytical and communication skills
- Proficiency in Microsoft Excel is required
- Innovative problem-solving skills; able to dissect and identify problems and implement solutions accordingly
- Team player with an aptitude for work and the drive to constantly outperform your KPIs
- Proficient in English and Indonesian to communicate with our internal and external stakeholders
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Shopee Indonesia. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.