Customer Experience Retail (Kurir/Surveyor) – Semarang
Amar Bank · Surabaya
Sekilas tentang pekerjaan ini
Amar Bank membuka posisi Customer Experience Retail (Kurir/Surveyor) untuk memverifikasi data, membantu penandatanganan kontrak, dan mendukung pengalaman pelanggan. Pengalaman terkait menjadi nilai tambah; penempatan tertulis Semarang, sementara kolom lokasi mencantumkan Surabaya.
Tugas utama
- Memastikan data pelanggan akurat dan lengkap.
- Memproses penandatanganan kontrak sesuai prosedur perusahaan.
- Melakukan kunjungan atau survei untuk memverifikasi data pelanggan.
- Memberikan layanan profesional dan responsif demi kepuasan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk kelancaran onboarding dan kontrak.
Kualifikasi utama
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan.
- Pengalaman Customer Service, Field Survey, atau Administrasi Kredit menjadi nilai tambah.
- Komunikasi dan interpersonal yang baik; teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja di lapangan dan mengunjungi lokasi pelanggan.
- Memiliki STNK dan kendaraan bermotor berplat aktif; smartphone dan nomor aktif.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Amar Bank.
Deskripsi pekerjaan
Responsibilities
- Memastikan data pelanggan (borrower) akurat dan lengkap.
- Melakukan proses penandatanganan kontrak dengan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
- Melakukan kunjungan (field visit) atau survei ke kantor pelanggan untuk melakukan verifikasi data serta menjaga kualitas layanan.
- Memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses onboarding pelanggan dan penandatanganan kontrak berjalan dengan lancar dan efisien.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Field Survey, atau Administrasi Kredit menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja di lapangan serta melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki SIM C atau SIM A yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
- Memiliki STNK dan kendaraan bermotor dengan plat nomor yang masih aktif.
- Memiliki smartphone dan nomor handphone yang aktif.
- Penempatan: Semarang
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Amar Bank. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.