Customer Experience Retail (Kurir/Surveyor) – Bandung
Amar Bank · Bandung
Sekilas tentang pekerjaan ini
Amar Bank membuka posisi Customer Experience Retail (Kurir/Surveyor) untuk penempatan di Bandung. Peran ini berfokus pada verifikasi data pelanggan, penandatanganan kontrak, kunjungan lapangan, dan pelayanan selama proses onboarding.
Tugas utama
- Memastikan data pelanggan akurat dan lengkap.
- Melakukan penandatanganan kontrak sesuai prosedur perusahaan.
- Mengunjungi kantor pelanggan untuk verifikasi data dan menjaga kualitas layanan.
- Memberikan pelayanan profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk kelancaran onboarding dan penandatanganan kontrak.
Kualifikasi utama
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan.
- Pengalaman Customer Service, Field Survey, atau Administrasi Kredit menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Teliti, jujur, bertanggung jawab, serta mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja di lapangan; memiliki STNK, kendaraan bermotor, dan smartphone aktif.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Amar Bank.
Deskripsi pekerjaan
Responsibilities
- Memastikan data pelanggan (borrower) akurat dan lengkap.
- Melakukan proses penandatanganan kontrak dengan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
- Melakukan kunjungan (field visit) atau survei ke kantor pelanggan untuk melakukan verifikasi data serta menjaga kualitas layanan.
- Memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses onboarding pelanggan dan penandatanganan kontrak berjalan dengan lancar dan efisien.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Field Survey, atau Administrasi Kredit menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja di lapangan serta melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki SIM C atau SIM A yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
- Memiliki STNK dan kendaraan bermotor dengan plat nomor yang masih aktif.
- Memiliki smartphone dan nomor handphone yang aktif.
- Penempatan: Bandung
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Amar Bank. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.