Business & Operations Associate
Sekilas tentang pekerjaan ini
Sebagai Business & Operations Associate di Ruangguru, Anda mengelola operasional guru dan kelas, termasuk penjadwalan, pemantauan kinerja, serta validasi rekap payroll. Posisi ini ditujukan bagi kandidat berpengalaman di bidang operasional, pendidikan, atau manajemen proyek; lokasi kerja tidak disebutkan.
Tugas utama
- Mengelola rekrutmen, onboarding, dan penempatan guru sesuai kebutuhan kelas.
- Memastikan kesiapan dan ketersediaan guru untuk kelas online dan offline.
- Memantau kinerja guru dan berkoordinasi dengan tim Academic & Training.
- Memvalidasi rekap payroll guru sebelum diserahkan ke PIC payroll.
- Mengelola kesiapan, jadwal, dan kendala operasional kelas sehari-hari.
Kualifikasi utama
- Pengalaman di bidang operasional, pendidikan, atau manajemen proyek.
- Keterampilan koordinasi dan pengelolaan pemangku kepentingan lintas tim.
- Teliti, akurat dalam mengelola data, dan mampu menangani administrasi.
- Mampu bekerja cepat dan mengelola beberapa prioritas.
- Keterampilan pemecahan masalah dan eksekusi operasional yang kuat.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Ruangguru.
Deskripsi pekerjaan
Job description
- Manage end-to-end teacher operations (recruitment, onboarding, and allocation) based on class needs.
- Ensure teacher readiness and availability across online & offline classes (scheduling and subject coverage).
- Monitor teacher performance (SQT, UKRG, ratings) and coordinate follow-ups with Academic & Training teams.
- Handle teacher payroll recap and validation, ensuring data accuracy before submission to payroll PIC.
- Lead class operations, including readiness, scheduling, and handling day-to-day issues (reschedule, replacement, etc.).
Qualifications
- Experience in operations, education, or project management (experience in scheduling or people operations is a plus).
- Strong coordination and stakeholder management skills across cross-functional teams.
- Detail-oriented with strong data accuracy and administrative capability.
- Able to work in a fast-paced environment and manage multiple priorities effectively.
- Strong problem-solving and execution skills in handling day-to-day operational issues.
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Ruangguru. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.