Account Executive, SPX Express (Mandarin Speaker)
Shopee Indonesia · Jakarta, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Shopee Indonesia mencari Account Executive, SPX Express (Mandarin Speaker) untuk mengelola seller dan membantu meningkatkan pesanan SPX. Posisi ini berlokasi di Jakarta, Indonesia, dan ditujukan bagi kandidat bergelar sarjana dengan pengalaman 2–3 tahun atau lebih dalam mengelola klien.
Tugas utama
- Mengelola hingga 330 seller.
- Menganalisis dan memantau kinerja operasional seller.
- Mencatat serta mengeskalasi masalah sistem dan operasional.
- Mengunjungi seller dan melakukan upselling.
- Mendukung kebutuhan seller saat SBD dan Campaigns serta membantu pertumbuhan pesanan SPX.
Kualifikasi utama
- Gelar sarjana.
- Pengalaman minimal 2–3 tahun mengelola klien.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Mandarin.
- Mampu belajar cepat dan bekerja di bawah tekanan.
- Terampil menggunakan Microsoft Office dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Shopee Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
- Maintain up to 330 sellers
- Analyze & monitor sellers' operational performance
- Record and escalate issues of system & operations
- Conduct seller visit, with ability to do upselling -
- Execute ways to help grow SPX sellers' orders
- Able to support seller needs during SBD and Campaigns (connecting necessary information for SPX operation needs)
Requirements
- Bachelor's degree, with 2-3 years/more experience in managing clients
- Outstanding communication skills in Bahasa Indonesia and Mandarin
- Fast learner, able to work under pressure in a fast paced company
- Highly organized & dependable
- High attention to details
- Proficient in Microsoft Office (word, excel, power point)