Preferred RM - 2 (BsM1) - KCP - S&D - MTO
PT Bank CIMB Niaga · Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Preferred RM - 2 (BsM1) - KCP - S&D - MTO di PT Bank CIMB Niaga bertanggung jawab atas aktivitas penjualan, kepatuhan operasional, dan layanan nasabah preferred. Posisi ini mensyaratkan pengalaman minimal 3 tahun sebagai sales officer dan berlokasi di Indonesia.
Tugas utama
- Menyusun rencana aktivitas penjualan berdasarkan target dan prioritas.
- Memahami produk perusahaan dan investasi serta relevansinya dengan kebutuhan pasar.
- Mematuhi prosedur internal dan eksternal terkait KYC, Compliance, Certification, dan Audit.
- Memastikan pelayanan nasabah sesuai standar dan meningkatkan kepuasan.
- Menangani keluhan nasabah dengan baik dan tepat waktu.
Kualifikasi utama
- Pendidikan S1 dari berbagai jurusan.
- Memiliki WAPERD.
- Memiliki AAJI.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai sales officer.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs PT Bank CIMB Niaga.
Deskripsi pekerjaan
Finan cial Responsibilities : Membuat rencana aktivitas penjualan berdasarkan target yang ditetapkan, menentukan prioritas yang harus dicapai dalam jangka pendek maupun jangka panjang sehingga rencana kerja tersosialisasi dengan baik . Memastikan penguasaan dan pemahaman mendalam atas produk-produk yang dikeluarkan perusahaan, maupun produk-produk investasi dan relevansinya dengan kebutuhan pasar Operational Responsibilities : Mematuhi prosedur dan peraturan internal maupun eksternal dalam hal : KYC, Compliance, Certification, Audit.
Service Responsibilities : Me mastikan pelaksanaan pelayanan kepada nasabah untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan dalam me ningkatkan kualitas kepuasan nasabah Memastikan tingkat kepuasan nasabah atas layanan finansial yang diberikan, demi membangun hubungan baik dengan nasabah preferred existing maupun baru Memastikan seluruh keluhan/ complaint nasabah terselesaikan dengan baik, serta memastikan penyelesaian dilakukan tepat waktu dan memenuhi kebutuhan nasabah dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku di CIMB Niaga.
S1, dari berbagai jurusan WAPERD, AAJI. Minimal 3 tahun sebagai sales officer