NCC Operator
Brink's · HO-Jakarta-Office
Sekilas tentang pekerjaan ini
NCC Operator di Brink's mengendalikan dan memantau operasional cash management secara nasional. Posisi ini berlokasi di kantor Jakarta; postingan tidak menyebutkan tingkat pengalaman.
Tugas utama
- Mengendalikan dan memantau operasional cash management nasional secara real-time.
- Memastikan proses cash in, cash out, dan distribusi sesuai SOP.
- Menangani eskalasi insiden kritis serta mengoordinasikan tindakan korektif.
- Memantau kepatuhan SOP, keamanan cash management, dan pemenuhan SLA.
- Menganalisis risiko operasional serta membuat laporan kondisi dan performa nasional.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Brink's.
Deskripsi pekerjaan
- Mengendalikan dan memonitor operasional cash management secara nasional secara real-time
- Menjadi pusat kontrol utama (command center) untuk seluruh aktivitas cash flow
- Memastikan seluruh proses cash in, cash out, dan distribusi berjalan sesuai SOP
- Monitoring status operasional cabang, vendor, dan unit terkait
- Menangani eskalasi insiden kritikal (system issue, cash shortage, delay, fraud risk)
- Koordinasi cepat dengan tim regional, operasional, dan pihak eksternal
- Memberikan instruksi tindakan korektif secara langsung saat terjadi gangguan
- Memastikan SLA operasional dan layanan tetap terpenuhi di seluruh area
- Melakukan tracking dan analisa real-time terhadap risiko operasional cash
- Membuat laporan kondisi operasional harian, insiden, dan performa nasional
- Mengontrol kepatuhan SOP dan standar keamanan cash management
- Mendukung pengambilan keputusan cepat untuk stabilitas operasional nasional.