Branch Manager
Ruangguru · Jembrana - Jenderal Sudirman
Sekilas tentang pekerjaan ini
Branch Manager di Ruangguru bertanggung jawab mengelola penjualan, operasional, pengalaman pelanggan, staf, dan proses akademik cabang. Posisi ini berlokasi di Jembrana - Jenderal Sudirman dan ditujukan bagi kandidat dengan pengalaman kepemimpinan 1–3 tahun.
Tugas utama
- Mengarahkan inisiatif penjualan dan pemasaran cabang serta mengidentifikasi peluang pasar.
- Memantau target dan metrik, termasuk NPS dan peningkatan nilai.
- Mengawasi operasional cabang, fasilitas, dan distribusi produk.
- Mengelola pengalaman pelanggan serta staf cabang.
- Memantau proses akademik dan berkoordinasi dengan Sales Team serta Product Team.
Kualifikasi utama
- Sarjana dari jurusan apa pun di universitas bereputasi.
- Pengalaman kepemimpinan 1–3 tahun di Sales & Marketing, Business Development, atau Business Operations.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan English.
- Berorientasi pada detail dan layanan pelanggan.
- Pengetahuan people management serta sedikit pengetahuan atau pengalaman di K-12 Education.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Ruangguru.
Deskripsi pekerjaan
Job Descriptions
- Direct all sales and marketing initiatives in branch
- Assess local market condition, identify current and prospective sales opportunities
- Assess the competitor’s pricing and sales initiatives
- Fulfill goals and metrics (NPS, improve grades)
- Collaborate with Sales Team in driving sales
- Direct and oversee all facilities and operational aspects, including product distribution (modul, merchandise, apps access)
- Oversee customer experience (end to end customer journey)
- Coordinate and manage branch staff (admin, teachers, security, office boy)
- Collaborate with Product Team for application-related matter
- Direct and monitor the academic process in branch (scheduling, quality control, pedagogy, class rating)
Job Requirements
- Bachelor’s Degree from any major in any reputable university.
- 1-3 years leadership experience in Sales & Marketing/Business Development/Business Operations (will be advantaged from educational and/or start-up company).
- Good communication skills in Bahasa Indonesia and English.
- Detail and customer service oriented.
- Have good knowledge in people management.
- Have a bit of knowledge or experience in K-12 Education (SD, SMP, SMA Grade)
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Ruangguru. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.