Admin Cluster
Ruangguru · Kudus - Dersalam
Sekilas tentang pekerjaan ini
Ruangguru membuka posisi Admin Cluster untuk mendukung layanan siswa dan/atau pengajar serta operasional pembelajaran. Posisi ini berlokasi di Kudus - Dersalam.
Tugas utama
- Mengelola administrasi, operasional, dan layanan untuk proyek bisnis terkait siswa atau pengajar.
- Mendukung operasional pembelajaran, termasuk pembagian kelas dan kehadiran.
- Memberikan bantuan dan informasi mengenai fitur produk.
- Memastikan informasi layanan proses pembelajaran tersampaikan.
- Berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan dan mengusulkan perbaikan.
Kualifikasi utama
- Gelar sarjana yang relevan.
- Pengalaman bisnis, operasional, atau penjualan lebih disukai.
- Memahami metrik bisnis dan KPI.
- Memiliki keterampilan manajemen waktu, interpersonal, dan komunikasi yang baik.
- Mampu berpikir kritis dan memecahkan masalah.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Ruangguru.
Deskripsi pekerjaan
Job description
- Handle administrative, operations and services to support business project related to student and/or lecturer service.
- Support and ensure teaching learning operations (class distributions, student-teacher attendances, etc.)
- Provide assistance and information on product features.
- Support and ensure information of learning process services.
- Ensure a seamless and consistent customer experience.
- Creative and pro-actively come with improvement ideas
- Collaborate with all stakeholder (school partner, business, commercial, regional, etc.) to achieve better results
Qualifications
- Relevant bachelor’s degree
- Former business / operations / sales experience preferred
- Good understanding of business metrics and KPIs
- Good time-management skills, Great interpersonal and communication skills.
- Critical thinker and problem-solving skills