Student Advisor Freelance
Ruangguru · Yogyakarta Office
Sekilas tentang pekerjaan ini
Ruangguru membuka posisi Student Advisor Freelance di Yogyakarta Office untuk mengelola perjalanan belajar siswa dan berkomunikasi dengan orang tua. Pengalaman di bidang customer service, education consultant, atau academic support menjadi nilai tambah.
Tugas utama
- Mengelola perjalanan belajar siswa untuk memastikan kepuasan menyeluruh
- Memantau kehadiran siswa di setiap sesi belajar
- Menjaga komunikasi dan hubungan baik dengan orang tua
- Menangani keluhan dan pertanyaan pengguna dengan cepat dan tepat
Kualifikasi utama
- Pengalaman customer service, education consultant, atau academic support menjadi nilai tambah
- Kemampuan interpersonal yang baik dan senang berinteraksi dengan anak serta orang tua
- Terampil memecahkan masalah dan memberikan solusi cepat serta tepat
- Teliti dan terorganisasi dalam mengelola data, jadwal, dan administrasi akademik
- Familiar menggunakan tools platform learning management system
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Ruangguru.
Deskripsi pekerjaan
Job description
- Mengelola keseluruhan perjalanan belajar siswa untuk memastikan kepuasan end-to-end
- Memantau dan memastikan kehadiran siswa pada setiap sesi belajar.
- Membangun serta menjaga hubungan yang baik dan komunikatif dengan orang tua siswa.
- Menangani keluhan atau pertanyaan dari user dengan respons cepat dan solusi yang tepat
Qualifications
- Memiliki pengalaman di bidang customer service, education consultant, atau academic support menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan senang berinteraksi dengan anak serta orang tua.
- Terampil melakukan problem solving dan memberikan solusi secara cepat serta tepat.
- Teliti dan terorganisasi dalam mengelola data, jadwal, serta administrasi akademik.
- Familiar dengan penggunaan tools platform learning management system.