Private Banking Associate
OCBC Indonesia · DKI JAKARTA, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
Sebagai Private Banking Associate di OCBC Indonesia, Anda melayani nasabah segmen Private dan mengelola target produk dana, investasi, serta berbagai layanan perbankan. Posisi ini berlokasi di DKI Jakarta; postingan tidak mencantumkan tingkat pengalaman atau persyaratan khusus.
Tugas utama
- Mencapai target produk dana dan investasi, termasuk bancassurance, reksadana, dan jasa valas.
- Melayani nasabah segmen Private serta menangani kebutuhan, keluhan, dan masalah teknis perbankan.
- Membina hubungan jangka panjang melalui komunikasi dan pemberian informasi kepada nasabah.
- Memproses rekening, debet otomatis, kartu ATM, dan Customer Safe Deposit Box.
- Mengelola Statement Account, stock opname, serta administrasi bisnis dan operasional.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs OCBC Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
- Bertanggung jawab dalam pencapaian target produk dana dan investasi (bancassurance, reksadana dan jasa valas serta produk lainnya yang terkait) sesuai dengan target yang telah ditetapkan.
- Memberikan pelayanan excelllent kepada nasabah segment Private sehingga tercapai Overall High Satisfaction.
- Memberikan pelayanan kepada customer berupa pelayanan komunikasi dan informasi dengan tujuan untuk membina dan memelihara hubungan jangka panjang dengan customer.
- Menanggapi dan memberikan solusi terhadap kebutuhan, masalah maupun keluhan nasabah serta masalah teknis terkait perbankan.
- Melakukan stock opname untuk mengecek stock maretai, barang hadiah secara fisik dengan pencatatan, untuk kemudian di buatkan laporan stock opname.
- Membantu proses pembukaan dan penutupan rekening tabungan, deposito, giro dan jasa valas serta produk lainnya yang terkait.
- Melayani permohonan debet otomatis untuk pembayaran telepon, listrik, air, kartu kredit, dan sebagainya, dan melakukan kerjasama dengan bagian operasional terkait lainnya (termasuk remittance, treasury, dll) untuk tindak lanjut proses pelaksanaan dan pengadministrasiannya.
- Melakukan proses administrasi permohonan pembukaan kartu ATM dan melakukan koordinasi dengan Card Production & Distribution untuk proses pembuatan kartu dan administrasi, serta proses administrasi pembukaan Customer Safe Deposit Box.
- Melakukan handling Statement Account [RK], mulai dari penerimaan sampai dengan distribusi ke Nasabah
- Melakukan aktivitas pengelolaan bisnis / operasional sesuai ketentuan yang berlaku
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi OCBC Indonesia. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.