Operations Control Admin
Brink's · Denpasar
Sekilas tentang pekerjaan ini
Operations Control Admin di Brink's bertugas memantau dan mengendalikan kegiatan operasional, termasuk data, insiden, dokumen, serta pelaporan. Posisi ini berlokasi di Denpasar; informasi tingkat pengalaman tidak dicantumkan.
Tugas utama
- Memantau operasional harian dan memastikan kepatuhan terhadap SOP serta SLA.
- Menginput, memperbarui, memvalidasi, dan merekonsiliasi data operasional.
- Mengelola tiket insiden, melakukan eskalasi, dan memastikan tindak lanjut.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah operasional.
- Menyusun laporan berkala serta memastikan kelengkapan dokumen operasional.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Brink's.
Deskripsi pekerjaan
- Melakukan monitoring operasional harian seluruh aktivitas layanan.
- Memastikan seluruh kegiatan operasional berjalan sesuai SOP dan SLA perusahaan.
- Menginput, memperbarui, dan memvalidasi data operasional ke dalam sistem.
- Melakukan kontrol dan rekonsiliasi data transaksi operasional dengan laporan dari tim lapangan.
- Membuat, mengelola, dan memonitor tiket insiden operasional hingga selesai.
- Melakukan eskalasi terhadap kendala operasional kepada pihak terkait serta memastikan tindak lanjut dilakukan tepat waktu.
- Berkoordinasi dengan tim CIT, CPC, FLM, Customer Service, Finance, dan unit terkait dalam penyelesaian permasalahan operasional.
- Memastikan kelengkapan dokumen operasional seperti manifest, berita acara, delivery receipt, checklist, dan dokumen pendukung lainnya.
- Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan secara akurat dan tepat waktu.
- Melakukan analisis awal terhadap kendala operasional serta memberikan rekomendasi perbaikan proses.
- Memastikan akurasi data, kepatuhan terhadap prosedur keamanan, dan pengendalian administrasi operasional.
- Mendukung pelaksanaan audit internal maupun eksternal dengan menyediakan data dan dokumen yang diperlukan.
- Melaksanakan tugas administratif lainnya yang berkaitan dengan operasional cabang.
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Brink's. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.