Butler
PT Plataran Indonesia · PASURUAN, JAWA TIMUR, ID
Sekilas tentang pekerjaan ini
PT Plataran Indonesia mencari Butler untuk bertugas di Pasuruan, Jawa Timur. Peran ini mencakup layanan tamu hotel, penyelesaian akun saat keberangkatan, serta sesekali menjalankan fungsi Concierge dan layanan lainnya.
Tugas utama
- Menyambut dan mendaftarkan tamu hotel.
- Memberikan layanan kepada tamu sepanjang perjalanan mereka.
- Menyelesaikan akun tamu saat keberangkatan.
- Memahami SBI, SBEC, fasilitas, layanan, kebijakan, dan prosedur hotel.
- Sesekali menjalankan fungsi Concierge, Reservations, Telephone Operator, Business Centre, dan Executive Club.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs PT Plataran Indonesia.
Deskripsi pekerjaan
Responsible for greeting and registering Hotel guests, providing guest service throughout the
customer journey, and settling guest accounts upon departure. Because the Front Desk is the heart
of the Hotel and the primary point of contact for guests, Front Office Agents must be knowledgeable
about all aspects of SBI, SBEC, the Hotel’s facilities, services, policies and procedures. Other
occasional duties include Concierge, Reservations, Telephone Operator, Business Centre and
Executive Club functions.