Branch Manager
Ruangguru · Solo - Adi Sucipto
Sekilas tentang pekerjaan ini
Branch Manager di Ruangguru bertanggung jawab atas operasional, kinerja bisnis, dan pengalaman pelanggan di cabang Solo - Adi Sucipto. Posisi ini sesuai bagi lulusan sarjana dengan pengalaman kepemimpinan di bidang penjualan, pemasaran, pengembangan bisnis, atau operasional.
Tugas utama
- Mengawasi operasional cabang dan pelaksanaan proses akademik.
- Memimpin kegiatan cabang, promosi, dan pemasaran untuk meningkatkan pendaftaran siswa.
- Mengelola kinerja Profit & Loss (PnL) dan mengoptimalkan pendapatan cabang.
- Mengawasi pengalaman pelanggan, kualitas layanan, kepuasan, dan loyalitas.
Kualifikasi utama
- Sarjana dari jurusan apa pun.
- Pengalaman memimpin di Sales & Marketing, Business Development, atau Business Operations.
- Pengalaman di pendidikan anak usia dini, bisnis anak, pendidikan, atau startup menjadi nilai tambah.
- Pengetahuan people management dan pengalaman memimpin tim.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Ruangguru.
Deskripsi pekerjaan
Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa.
Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua.
Job description
- Coordinate and oversee the operations of one or multiple branches within the assigned regional area, ensuring smooth branch operations and effective execution of academic processes.
- Lead and execute branch-level initiatives, including events, promotions, and other marketing activities, to drive student engagement, acquisition, and enrollment.
- Manage branch Profit & Loss (PnL) performance by assessing local market conditions, identifying current and potential sales opportunities, and implementing strategies to optimize revenue and business performance.
- Oversee the end-to-end customer experience and journey, ensuring service quality, customer satisfaction, and long-term customer loyalty.
Qualifications
- Bachelor’s Degree in any major.
- Proven leadership experience in Sales & Marketing, Business Development, or Business Operations.
- Experience in early childhood education, kids-focused businesses, education, or a start-up environment is an advantage.
- Good knowledge of people management with proven experience in leading and managing a team.