Account Management
XL Axiata · KOTA JAKARTA SELATAN, Indonesia
Sekilas tentang pekerjaan ini
XL Axiata membuka posisi Account Management di Kota Jakarta Selatan untuk kandidat dengan pengalaman minimal 5 tahun di industri IT atau perusahaan SI. Peran ini mengelola key accounts, mengembangkan solusi produk dan bisnis, serta menjaga kepuasan dan hubungan klien.
Tugas utama
- Mengelola key accounts, menyediakan solusi produk, dan mengembangkan bisnis baru.
- Menjadi penghubung harian klien dan menjaga hubungan positif.
- Mencapai target KPI dan mengelola ekspektasi manajemen.
- Mengelola beberapa proyek serta berkoordinasi dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal.
Kualifikasi utama
- Pengalaman minimal 5 tahun di industri IT atau perusahaan SI.
- Pengalaman di sektor manufaktur, logistik, pemerintahan, sumber daya alam, atau jasa keuangan.
- Memahami metrik kinerja penjualan.
- Memiliki kemampuan negosiasi, presentasi, dan komunikasi yang kuat.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs XL Axiata.
Deskripsi pekerjaan
The ideal candidate will be customer-oriented with a drive to achieve goals and maintain a great customer experience. You will be able to suggest forward-thinking ideas to promote our brand and work closely with clients to understand their needs. This individual will have excellent communication abilities and negotiation skills.
Responsibilities
- Maintain and ensure Corporate Vision and Mission across the team
- Manage management’s expectation by achieving and meeting KPI target
- Work with key accounts to provide product solutions, develop new business, and to ensure satisfaction
- Serve as primary day-to-day liaison with assigned clients and maintain positive ongoing relationships
- Manage multiple projects simultaneously while interfacing with different internal and external contact
- Strong relation with all client’s and principal’s stakeholders
Qualifications
- Minimum 5 Years experience in IT related industries or SI company
- Experience with Manufacture/Logistic/Government/Natural Resources/Financial Services
- Familiarity with sales performance metrics
- Strong negotiation, presentation and communication skills