Academics Operations
Ruangguru · Jakarta HQ
Sekilas tentang pekerjaan ini
Ruangguru membuka posisi Academics Operations di Jakarta HQ untuk kandidat minimal S1. Tugasnya mencakup observasi video ajar, pemantauan dan peningkatan kualitas pengajar, serta koordinasi dengan MT Coach dan stakeholder terkait.
Tugas utama
- Mengobservasi dan menilai video ajar sesuai standar dan SLA.
- Memantau rating dan kualitas pengajar serta menentukan tindak lanjut.
- Menganalisis hasil assessment untuk mendukung peningkatan kualitas pengajar.
- Mendukung coaching/training dan quality monitoring program B2B GTS.
- Mengelola data, reporting, administrasi, serta koordinasi stakeholder.
Kualifikasi utama
- Minimal S1; diutamakan Pendidikan, Psikologi, Manajemen, atau bidang relevan.
- Berpengalaman atau terbiasa melakukan coaching dan training pengembangan individu.
- Terbiasa menyusun assessment berdasarkan standar atau rubric.
- Mampu memberi feedback objektif, konstruktif, dan actionable.
- Menguasai analisis data dasar dan Google Sheets/Excel untuk monitoring dan reporting.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Ruangguru.
Deskripsi pekerjaan
Job description
- Melakukan observasi dan assessment video ajar sesuai standar dan SLA.
- Monitoring rating dan kualitas pengajar serta mengidentifikasi kebutuhan tindak lanjut.
- Melakukan analisis hasil assessment dan rating untuk mendukung quality improvement pengajar.
- Mendukung coaching/training dan follow-up pengajar berdasarkan hasil assessment.
- Mendukung quality monitoring program B2B GTS.
- Melakukan koordinasi dengan MT Coach dan stakeholder terkait.
- Mengelola data, reporting, dan administrasi Academics Operations.
Qualifications
- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari bidang Pendidikan, Psikologi, Manajemen, atau bidang relevan lainnya.
- Memiliki pengalaman atau terbiasa melakukan coaching dan training, khususnya dalam konteks pengembangan/peningkatan kualitas individu.
- Terbiasa menyusun dan melakukan assessment berdasarkan standar atau rubric yang telah ditentukan.
- Memiliki kemampuan memberikan feedback secara objektif, konstruktif, dan actionable berdasarkan hasil assessment.
- Memiliki kemampuan analisis data dasar dan terbiasa menggunakan Google Sheets/Excel untuk monitoring dan reporting.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan pengajar, MT Coach, dan stakeholder terkait.
- Teliti, detail-oriented, dan terstruktur dalam melakukan monitoring, assessment, serta dokumentasi.
- Mampu bekerja secara mandiri dan sesuai target/SLA.
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Ruangguru. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.