Operations Control Admin Bandung
Brink's · Bandung
Sekilas tentang pekerjaan ini
Brink's membuka posisi Operations Control Admin di Bandung untuk mendukung pengendalian dan administrasi operasional cabang. Peran ini mencakup pemantauan aktivitas layanan, pengelolaan data dan insiden, serta penyusunan laporan operasional.
Tugas utama
- Memantau operasional harian dan memastikan kepatuhan terhadap SOP serta SLA.
- Memasukkan, memperbarui, memvalidasi, dan merekonsiliasi data operasional.
- Mengelola tiket insiden, melakukan eskalasi, dan memastikan tindak lanjut.
- Memeriksa kelengkapan dokumen dan menyusun laporan operasional berkala.
- Berkoordinasi dengan tim terkait serta mendukung audit operasional.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Brink's.
Deskripsi pekerjaan
- Melakukan monitoring operasional harian seluruh aktivitas layanan.
- Memastikan seluruh kegiatan operasional berjalan sesuai SOP dan SLA perusahaan.
- Menginput, memperbarui, dan memvalidasi data operasional ke dalam sistem.
- Melakukan kontrol dan rekonsiliasi data transaksi operasional dengan laporan dari tim lapangan.
- Membuat, mengelola, dan memonitor tiket insiden operasional hingga selesai.
- Melakukan eskalasi terhadap kendala operasional kepada pihak terkait serta memastikan tindak lanjut dilakukan tepat waktu.
- Berkoordinasi dengan tim CIT, CPC, FLM, Customer Service, Finance, dan unit terkait dalam penyelesaian permasalahan operasional.
- Memastikan kelengkapan dokumen operasional seperti manifest, berita acara, delivery receipt, checklist, dan dokumen pendukung lainnya.
- Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan secara akurat dan tepat waktu.
- Melakukan analisis awal terhadap kendala operasional serta memberikan rekomendasi perbaikan proses.
- Memastikan akurasi data, kepatuhan terhadap prosedur keamanan, dan pengendalian administrasi operasional.
- Mendukung pelaksanaan audit internal maupun eksternal dengan menyediakan data dan dokumen yang diperlukan.
- Melaksanakan tugas administratif lainnya yang berkaitan dengan operasional cabang.
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Brink's. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.