MONITORING
Brink's · Klaten
Sekilas tentang pekerjaan ini
Posisi MONITORING di Brink's bertugas memantau kondisi dan status operasional ATM, menangani laporan gangguan, serta memastikan tindak lanjut perbaikan dan pelaporan. Lokasi kerja yang tercantum adalah Klaten.
Tugas utama
- Memantau status ATM secara real-time dan mengecek kondisi operasional.
- Mencatat laporan gangguan dan meneruskan masalah kepada teknisi/FLM.
- Menindaklanjuti penanganan hingga ATM kembali normal.
- Berkoordinasi dengan tim terkait dan memastikan SLA terpenuhi.
- Membuat laporan serta memasukkan data insiden ke sistem monitoring.
Ringkasan ini dibuat dengan AI dari deskripsi di bawah. Yang berlaku adalah deskripsi lengkapnya di situs Brink's.
Deskripsi pekerjaan
- Monitoring status ATM (online/offline) secara real-time
- Mengecek kondisi operasional ATM (cash, kertas struk, error, jaringan)
- Menerima dan mencatat laporan gangguan ATM
- Melaporkan issue ke teknisi/FLM untuk penanganan
- Melakukan follow up sampai ATM kembali normal
- Koordinasi dengan tim terkait untuk percepatan perbaikan
- Memastikan SLA (waktu penanganan) terpenuhi
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan
- Input data incident ke sistem monitoring
- Menjaga akurasi data dan dokumentasi operasional ATM
Lowongan ini diambil dari situs karier resmi Brink's. Lokr tidak memproses lamaran: kamu melamar langsung di situs perusahaan, dan info terbaru tentang lowongan ini ada di sana.